定性访谈是一种深入探索人们观点、想法、信仰等个体经验和感受的有效方法。作为一种主观性很强的数据收集方式，定性访谈适用于研究人们的主观感受、社会现象和文化背景等。在社会科学和人文科学等研究领域，定性访谈已经成为常用的数据采集方式。本文将对定性访谈的定义、特点、操作流程以及定性访谈数据的分析方法进行详细讲解。

什么是定性访谈？

定性访谈是一种深入探索受访者个体经验和感受的方法。在定性访谈中，研究者会以一种开放性的方式与受访者交流，让受访者自由地表达他们的想法和感受。研究者一般会使用一些问题来引导受访者思考和表达，但是问题的引导不应该过于严格，而是要让受访者有充分的表达空间。

定性访谈的特点

主观性强

相比于问卷调查等结构性的数据收集方式，定性访谈更具有主观性。在定性访谈中，研究者需要对受访者的回答进行分析和解释，因此需要更多的主观判断。

可深入探索受访者心理

定性访谈可以深入探索受访者的想法、观点、信仰等个人经验和感受，可以挖掘出问卷等结构性数据收集方式无法捕捉到的信息。

需要消耗更多的时间和精力

由于定性访谈需要进行深入的探讨和分析，因此需要消耗更多的时间和精力。在定性访谈过程中，研究者需要进行逐字逐句的记录，并对受访者的回答进行细致的解读和分析。

定性访谈的操作流程

计划阶段

在定性访谈的计划阶段，研究者需要明确研究目的、受访者的招募方式、访谈的时间和地点等信息。在进行招募时，需要根据研究目的明确受访者的特征和数量，并确定合适的招募渠道。

访谈前准备阶段

在访谈前准备阶段，研究者需要准备好访谈用的问题清单，并对问题清单进行试讲。在试讲中，研究者可以测试问题的合理性和准确性，并对问题进行修改优化。此外，还需要准备好录音、笔记本、笔等工作用具。

访谈阶段

在访谈阶段，研究者需要通过和受访者的交流来获取信息。在交流过程中，研究者需要注意保持客观中立的态度，不干扰受访者的表达。此外，还需要提醒受访者有关隐私问题，并尊重受访者的选择权。

访谈后处理阶段

在访谈后处理阶段，研究者需要根据记录和录音逐一审核访谈过程中获得的信息，并将其转录成文字形式。在转录的过程中，研究者需要注意不要省略或模糊受访者的表达。此外，还可以对转录的材料进行初步分类和整理，为后续的研究工作奠定基础。

定性访谈数据的分析方法

文本分析

在对定性访谈数据进行分析时，研究者可以采用文本分析的方法。文本分析是指通过对文本材料的内容、形式、结构等进行系统性的剖析来识别出文本所传达的信息。文本分析在定性研究中应用广泛，能够挖掘出访谈中的主题和范畴，并且可以对研究对象的行为、思想、感受等进行深入的探讨。

概念分析

在对定性访谈数据进行分析时，研究者还可以采用概念分析的方法。概念分析指的是对文本材料中某个特定概念的深入分析，以了解概念的内涵和外延。概念分析通常涉及到概念的定义、特性、来源等问题，能够对定性访谈数据中的概念进行深入的挖掘和探讨。

定性访谈的常见问题

人际关系问题

在进行定性访谈时，有可能因为研究者与受访者之间的个人、社会关系等原因影响访谈结果。为避免此类问题的发生，研究者需要保持客观中立的态度，不介入受访者的个人事务。

访谈领域问题

在进行定性访谈时，有可能因为研究者对访谈领域的不熟悉，导致提出的问题不准确或不合适。为避免此类问题的发生，研究者需要事先对领域知识进行充分的准备和了解。

数据可靠性问题

在访谈过程中，受访者的话语录入或解释可能存在主观性。此时，研究者需要采取一些措施来确保数据的可靠性，如多次审查转录记录等手段。

结语

在研究过程中，定性访谈是一种有效的数据收集方式。通过深入探索受访者的想法、观点、信仰等个人经验和感受，定性访谈可以为研究者提供更为深入和全面的数据材料。在定性访谈的实施过程中，研究者需要遵循一些原则，采取适当的措施，以确保访谈过程的真实性、准确性和可靠性。